사회의 목소리를 듣고자 한다면

소셜분석 서비스를 이용해 언급이 많이 되는 단어, 그와 관련된 파생어 등을 찾아보는 게 좋다.

https://some.co.kr/analysis/issue

Sometrend

썸트렌드로 '코로나19' 키워드 최근 7일 동향을 검색했다.

8/18 코로나가 다시 재확산되는 시기의 검색량은 8만 건이 넘었다. 

- 연관 검색어 1~5순위 중 유의미한 단어는 '제일교회', '서울' 이다. 감염이 서울 중심으로 심각해졌고, 발원의 메인으로 제일교회를 검색하는 추세라는 걸 짐작케 한다.

- 감성 연관어로는 '확산'이 메인, '위기, 우려'의 부정 단어 비중에 높았다.

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트윗 빅데이터 분석 서비스 트윗트렌드 : http://tweetrend.com

No.1 트위터 검색서비스 - tweetrend.com

검색량 역시 18일이 가장 높았으면, 당일 검색 결과량 총 수는 약 3만 5천이었다.

트위터로만 검색 추이를 조회하고 있으며, 와이즈넛이 개발해 온 프로그램이다. 

 

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CJ가 운영하는 티버즈 : https://www.tibuzz.co.kr/

TIBUZZ - 소셜분석, 빅데이터 분석

유료 기업, 일반 회원들에게만 서비스를 제공해 베타 테스트가 불가하다.

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구글트렌드는 온라인 검색이 추이를 자세하게 소개한다. https://trends.google.com

구글트렌드 검색 결과 '코로나19'

구글트렌드에서 검색한 '코로나바이러스' 의 검색량은 마찬가지로 최근 8월 중순에 다시 급등했다.

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네이버에서도 트렌드 검색이 가능하다.

https://datalab.naver.com/keyword/trendResult.naver?hashKey=N_7c89e489d872b97aeca6b70d9d898eab

네이버 데이터랩 : 검색어트렌드

네이버 데이터랩이 보여주는 코로나19 검색 추이

네이버에서 검색량 외에도 지역별 인기업종, 뉴스서비스에 대한 댓글통계, 분야별 클릭이 발생한 검색어 추이 등을 제공한다. 

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기타 소셜분석 서비스들이 많이 있지만, 다들 비슷하면서도 검색 POOL과 제공데이터 수준, 서비스 가격 등이 다양하다. 사회 이슈들을 분석하는 과정에서 여론의 상황 파악은 중요하다. 빅 데이터 기반의 서비스가 좋은 도구가 될 수 있다.